流程管理服務(wù)支持

• ITIL生命周期：從戰(zhàn)略到持續(xù)改進(jìn)的全流程管理

  2025-09-03

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITIL生命周期概述ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其核心理念之一就是"...
  
• ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來(lái)什么好處？

  2024-03-29

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  什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)，它是由英國(guó)政府在20世紀(jì)80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國(guó)...
  
• ITSM流程管理

  2017-09-25

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  服務(wù)臺(tái)首頁(yè)用戶可通過(guò)智能化的服務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)觀測(cè)工單等各種流程的執(zhí)行情況，建立自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)，一體化可視界面;而且服務(wù)臺(tái)可...
  
• 流程的三大概念：分級(jí)、分類、分層

  2022-03-21

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  要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來(lái)，形成一個(gè)流程清單的樹(shù)形結(jié)構(gòu)
  
• 制度和流程二者之間的關(guān)系

  2022-03-18

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  在企業(yè)管理中離不開(kāi)制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個(gè)：一是制度沒(méi)有得到有力執(zhí)行...
  
• 企業(yè)管理的五個(gè)層次

  2022-03-18

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  從系統(tǒng)的角度來(lái)看企業(yè)管理，可以由高到低分5個(gè)層次來(lái)解析企業(yè)管理的切入點(diǎn)：戰(zhàn)略、流程、組織、績(jī)效、技術(shù)。
  
• 華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)

  2018-12-11

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  它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
  
• 流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持

  2018-12-01

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  組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
  
• 企業(yè)管理當(dāng)重流程管理

  2018-09-05

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• 流程管理—企業(yè)經(jīng)營(yíng)不容忽視的一個(gè)細(xì)節(jié)

  2018-09-01

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