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  • Servicehot ITSOM知識庫

    2017-12-07

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  • IT運維管理人力成本困境該如何破解？

    2017-12-04

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  • 告別混亂從服務(wù)臺開始

    2017-12-03

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  • ITIL流程

    2017-12-02

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    服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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  • IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式

    2017-11-30

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  • IT服務(wù)設(shè)計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？

    2017-11-29

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  • 實施IT服務(wù)管理要解決四大問題

    2017-11-28

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  • 中小企業(yè)運維管理解決方案

    2017-11-26

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  • 基于ITIL的IT運維服務(wù)管理的實施

    2017-11-26

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  • ITSM運維平臺——兼容性及基本功能

    2017-11-25

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