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服務支持
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【24045】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎？【66683】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
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說到制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作...【87706】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
說到制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作為IT運維老司機，我見過不少工廠用這個系統(tǒng)，但說實話問題也不...
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ITIL4 的流程框架【37646】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術，與消費者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【15718】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【35092】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【32544】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【29181】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【23212】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【24794】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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