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服務(wù)支持
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【73234】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務(wù)管理工具，它能夠幫助企...【65599】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務(wù)管理工具，它能夠幫助企業(yè)高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)...
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【72692】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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IT運維服務(wù)體系的建設(shè)原則【60790】
2018-06-03
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理知識分享【41466】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【45989】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【11887】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【10491】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【37571】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【80598】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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