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服務(wù)支持
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ITIL（Information Technology In...【67781】
2025-04-02
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
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通過(guò)ITIL實(shí)施ITSM的3個(gè)好處【20196】
2017-10-23
來(lái)源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【84853】
2017-05-25
來(lái)源 ：Servicehot
各位親愛(ài)的用戶：小編給大家?guī)?lái)了本周ServiceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請(qǐng)查收。1、優(yōu)化：項(xiàng)目管理、合同管理...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【11770】
2017-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL服務(wù)目錄定義：構(gòu)建高效IT服務(wù)管理的基石【38032】
2025-09-03
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ITIL落地實(shí)踐(1)-三線運(yùn)維在ITIL框架下，三線運(yùn)維模式是實(shí)現(xiàn)高效IT服務(wù)管理的重要實(shí)踐。第一線運(yùn)維通常由服務(wù)臺(tái)承...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【95624】
2018-12-02
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【43209】
2018-11-14
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識(shí)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【61125】
2018-12-15
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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【26054】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【73363】
2018-10-03
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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