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服務支持
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【36894】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【18162】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【24103】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英...【41541】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英國標準協(xié)會（BSI）制定的BS15000標準。2005年，國...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【76524】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【93260】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【42011】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【56091】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【81280】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【69278】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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