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服務支持
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IT部門管理方案【52748】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【25956】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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15款高效開源投訴工單系統(tǒng)推薦(2024最新盤點)【76344】
2025-09-14
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,一個優(yōu)秀的開源工單系統(tǒng)能大幅提升IT運維效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,特...
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【97516】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【25035】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務臺(ITServiceDe...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【70897】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【48051】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【53224】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【10015】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【37968】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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