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服務支持
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正文：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維管理（ITOM）的復...【65634】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
正文：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維管理（ITOM）的復雜性和重要性日益凸顯。傳統(tǒng)的IT運維模式已難以應對云原生、微...
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ITIL定義的服務類型有哪些？【25512】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
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ServiceHot助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在蘇州某大型制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)工單流轉(zhuǎn)效率低下的問題，還通過AI預測性維護將設(shè)備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內(nèi)就完成了從需求調(diào)研到上線運行的全過程?！?1249】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
黃浦區(qū)消防安全管理平臺系統(tǒng)的啟示雖然這是個蘇州項目，但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區(qū)消防系統(tǒng)的實施經(jīng)驗。那邊...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和應用實踐，為企業(yè)提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案?！?6924】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ServiceHot產(chǎn)品系列基于先進的云原生架構(gòu)，融合了AI、大數(shù)據(jù)和自動化技術(shù)，幫助客戶實現(xiàn)：1. 智能化IT服務管理...
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【57358】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【84628】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【64190】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【19364】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【11691】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63052】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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