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服務支持
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IT運維的工作范疇及分類【18289】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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如何選擇IT運維管理系統(tǒng)【55230】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協(xié)議(SLA)就像是...【26893】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協(xié)議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【91145】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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河北運維工單系統(tǒng)定制：提升IT服務效率的智能解決方案【86795】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【99995】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【22271】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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什么是工單系統(tǒng)【84905】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【72868】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot，站在B端的風口上【13165】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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