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服務支持
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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【10722】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【48269】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITSM（IT服務管理）新的發(fā)展趨勢【20121】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業(yè)數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
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ITIL 4和DevOps的關系【56364】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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什么是 ITIL【43998】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行業(yè)動態(tài)
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2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【60301】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
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阿里巴巴VS騰訊【56520】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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淺析未來大數據的發(fā)展趨勢【78665】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數據的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【59606】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【34649】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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