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服務(wù)支持
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核心流程之：服務(wù)臺【40713】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維管理高效的七個要點(diǎn)【80785】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運(yùn)維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風(fēng)險，更好的做好IT管理和運(yùn)維工作，已經(jīng)成為一個不斷探索...
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【51657】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【78400】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務(wù)管理的核心框架【96620】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實(shí)踐應(yīng)用的關(guān)鍵差異在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運(yùn)營的...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【78657】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【45482】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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資本為何爭搶ServiceHot？【60227】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【73125】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【62697】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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