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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ITIL的前世及ITIL的難點【83228】

2017-11-09

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在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【32132】

2025-04-05

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在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優(yōu)先考慮順豐、京東物流等頭部企...
ITIL證書能抵稅？這些報稅技巧IT人必看【64642】

2025-09-13

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最近有IT運維同行問我："考了ITIL證書能抵稅嗎？"這個問題問得好！作為服務過上百家企業(yè)的ITSM...
ServiceHot 系統第63周發(fā)布公告及更新日志【29076】

2017-06-28

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ITSM三大要素【64895】

2018-05-23

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行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【84250】

2018-10-15

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互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【68737】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【63138】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【57031】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【64700】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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