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服務(wù)支持
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ITIL證書改革：你需要了解的最新認(rèn)證體系變化【90109】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)認(rèn)證是全球公認(rèn)的I...
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論IT運維自動化的重要性【48541】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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IT運維管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐【25654】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維都包含什么工作IT運維是企業(yè)信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了從硬件設(shè)備到軟件系統(tǒng)的全方位管理工作。IT運維工...
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【43956】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫，...
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企業(yè)如何進(jìn)行IT服務(wù)管理【25801】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【94958】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【92760】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【93617】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【23552】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【69666】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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