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服務支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【91556】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【37776】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【66487】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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分布式ITSM：構(gòu)建高效敏捷的運維管理體系在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，分布式ITSM（IT服務管理）正成為企業(yè)提升運維效率的關(guān)鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot創(chuàng)新性地將分布式架構(gòu)與ITSM深度融合，幫助企業(yè)構(gòu)建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值，并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發(fā)布中心等熱門解決方案?！?2825】
2025-08-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot的解決方案與其深度集成，可以進一步提升發(fā)布效率
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企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運維？【49053】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【36162】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ITIL服務設(shè)計和管理的4個P【55076】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設(shè)計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【89121】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【49096】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【37386】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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