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當前位置:it服務(wù)運維管理薪資相關搜索內(nèi)容
1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 運維開發(fā)工程師的薪資水平其實挺有意思的,就像坐過山車一樣,不...【68010】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    運維開發(fā)工程師的薪資水平其實挺有意思的,就像坐過山車一樣,不同地區(qū)、不同經(jīng)驗的人拿的工資差別挺大的。剛入行的運維開發(fā)工程...
    運維開發(fā)工程師的薪資水平其實挺有意思的,就像坐過山車一樣,不...
  • ITSM與SaaS融合創(chuàng)新:2023年企業(yè)數(shù)字化轉型新趨勢在數(shù)字化轉型浪潮中,ITSM(IT服務管理)與SaaS(軟件即服務)的結合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應用,為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務管理解決方案?!?4182】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年,SaaS行業(yè)繼續(xù)保持高速增長,以下是按市值排名的全球十大Saa...
    ITSM與SaaS融合創(chuàng)新:2023年企業(yè)數(shù)字化轉型新趨勢在數(shù)字化轉型浪潮中,ITSM(IT服務管理)與SaaS(軟件即服務)的結合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應用,為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務管理解決方案。
  • ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新發(fā)展。在這個專業(yè)領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內(nèi)知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識?!?5723】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    ITIL認證的認證機構ITIL認證體系由AXELOS公司負責管理和維護,這是一家由英國政府內(nèi)閣辦公室和Capita公司合...
    ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新發(fā)展。在這個專業(yè)領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內(nèi)知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識。
  • ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【14609】

    2023-08-28

    來源 :Servicehot

    ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
    ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別
  • ITIL知識庫管理步驟:提升IT服務效率的關鍵實踐【85415】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    ITIL知識庫管理15個關鍵步驟:從構建到優(yōu)化的完整指南在當今數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支...
    ITIL知識庫管理步驟:提升IT服務效率的關鍵實踐

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot驚艷亮相2017物博會【15279】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。 昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
    ServiceHot驚艷亮相2017物博會
  • ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【23609】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
    ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會
  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【77275】

    2018-11-21

    來源 :Servicehot

    CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
    ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系
  • 流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【60906】

    2018-12-01

    來源 :Servicehot

    組織管理與技術工具,遙相呼應。
    流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【19905】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
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