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服務支持
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流程優(yōu)化的五種基本方法【16720】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
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作為一名IT運維專家，我經(jīng)常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【95776】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經(jīng)常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學問，它教會我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)性地整理項...
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工單系統(tǒng)易維幫助臺：提升企業(yè)客服效率的利器【88144】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)品...
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從運維到運營【37740】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【91705】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【48020】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【17343】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【12885】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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什么是工單系統(tǒng)【46133】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【32709】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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