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當(dāng)前位置：it運(yùn)(yùn)維管理哪家實(shí)(shí)惠相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • 場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【62344】

    2018-10-22

    來(lái)源 ：Servicehot

    企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
    場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證
  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【99920】

    2018-12-13

    來(lái)源 ：Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
    ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系
  • IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【66869】

    2018-11-24

    來(lái)源 ：Servicehot

    這是選擇的力量
    IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)
  • ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【62039】

    2018-11-08

    來(lái)源 ：Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P
  • 我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【98033】

    2018-12-25

    來(lái)源 ：Servicehot

    重磅：我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
    我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照
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