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IT運維管理需要學什么？15個必備技能助你成為專業(yè)運維工程師【98586】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉型的浪潮下，IT運維管理已成為企業(yè)穩(wěn)定運行的核心保障。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司，都離不開專業(yè)的運維團隊。想...
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2024年企業(yè)客服數(shù)字化轉型首選方案在數(shù)字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的合力工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關注的客服系統(tǒng)，助您找到最適合的解決方案?！?9160】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
呼叫中心系統(tǒng)品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統(tǒng)領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統(tǒng)巨頭如Avaya、Cisc...
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ITIL 4和DevOps的關系【43326】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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服務級別管理【53725】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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配置管理的三大誤區(qū)【69747】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【35115】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【23088】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【75454】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【29127】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【35392】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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