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當(dāng)前位置:上海市it設(shè)(shè)備運維管理系統(tǒng)(tǒng)咨詢相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ITIL中文版:中國企業(yè)IT服務(wù)管理的金鑰匙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業(yè)開始關(guān)注ITIL中文版的應(yīng)用。ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)作為IT服務(wù)管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)門檻?!?1880】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ITIL認證考試是英文還是中文很多準(zhǔn)備考取ITIL認證的學(xué)員都會問:考試是英文還是中文?好消息是,目前ITIL4認證考試...
    ITIL中文版:中國企業(yè)IT服務(wù)管理的金鑰匙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot觀察到越來越多的中國企業(yè)開始關(guān)注ITIL中文版的應(yīng)用。ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)作為IT服務(wù)管理的最佳實踐框架,其中文版的推出極大降低了國內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)門檻。
  • 什么是IT服務(wù)管理【76208】

    2018-06-14

    來源 :Servicehot

    什么是IT服務(wù)管理
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。作為一款領(lǐng)先的IT服務(wù)管理解決方案,ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、可靠的IT運維管理,提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率?!?5304】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心優(yōu)勢包括:1. ITSM 2.0理念:超越傳統(tǒng)ITSM框架,強調(diào)智能化、自動化和用戶體驗,實現(xiàn)...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。作為一款領(lǐng)先的IT服務(wù)管理解決方案,ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、可靠的IT運維管理,提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率。
  • 說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領(lǐng)...【21102】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者,在這方面也有獨到的見解。現(xiàn)在市面上這類軟件確實不...
    說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領(lǐng)...
  • 如何選擇IT運維管理系統(tǒng)【51972】

    2017-10-16

    來源 :Servicehot

    如何選擇IT運維管理系統(tǒng)

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【58934】

    2018-09-24

    來源 :Servicehot

    企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
    ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理
  • ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【33446】

    2018-11-18

    來源 :Servicehot

    實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
    ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度
  • IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【98702】

    2018-11-09

    來源 :Servicehot

    關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
    IT維護對企業(yè)競爭力的影響
  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【35424】

    2018-09-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
    ServiceHot專家講解 |  如何利用運維軟件提高運維效率
  • 攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【21786】

    2018-12-17

    來源 :Servicehot

    華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
    攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄
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