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服務支持
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提升企業(yè)IT運維效率的智能解決方案【83522】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在現代企業(yè)IT運維中，ServiceHot ITSM工單系統已成為不可或缺的核心工具。這個智能化平臺通過標準化的流程管理...
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核心流程之：服務級別管理【88882】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【31846】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領域的黃金標準，ITIL認證幫助...
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單點登錄【53234】
2018-01-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot客服工單系統：智能化IT服務運營管理解決方案【95691】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
一、引言在數字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統的工單系統往往效率低下、流程繁瑣，難以...
行業(yè)動態(tài)
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【32441】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【56810】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【19888】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【87020】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【51088】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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