服務(wù)支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶(hù)產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【77436】

2018-03-16

來(lái)源：Servicehot
ITIL名詞解析：提升IT服務(wù)管理的關(guān)鍵概念【88194】

2025-09-01

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在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)IT服務(wù)來(lái)支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。ITIL（Information Technology Infr...
淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【43849】

2017-09-27

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IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來(lái)，現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
IT管理運(yùn)維管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【34013】

2025-09-02

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帶內(nèi)管理(In-Band Management)是IT運(yùn)維管理中的一種重要方式，指的是通過(guò)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理IT設(shè)...
深圳工單系統(tǒng)哪家好？ServiceHot助您高效管理企業(yè)服務(wù)流程【14132】

2025-09-03

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在深圳這座科技創(chuàng)新的前沿城市，企業(yè)對(duì)于高效、智能的工單系統(tǒng)需求日益增長(zhǎng)。無(wú)論是IT運(yùn)維、客戶(hù)服務(wù)還是內(nèi)部流程管理，一套優(yōu)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【32255】

2018-12-24

來(lái)源：Servicehot

今天，歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【82602】

2018-09-26

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天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【95878】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【10916】

2018-12-28

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當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí)，有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天？
阿里巴巴VS騰訊【92397】

2018-12-23

來(lái)源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴和騰訊正在展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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