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服務(wù)支持
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營管理）的全球定義者！作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用實踐，為企業(yè)提供更智能、更高效的IT服務(wù)運(yùn)營管理解決方案?！?8894】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot的產(chǎn)品基于先進(jìn)的ITSM2.0理念，結(jié)合云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為企業(yè)提供全方位的IT服務(wù)管理能力。其核...
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配置管理的三大誤區(qū)【71819】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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作為IT運(yùn)維專家，我想重點介紹一下ServiceHot提出的...【47087】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為IT運(yùn)維專家，我想重點介紹一下ServiceHot提出的現(xiàn)代化運(yùn)維管理體系。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，三線運(yùn)維模式是ITIL最佳實踐中的重要組...【91284】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，三線運(yùn)維模式是ITIL最佳實踐中的重要組成部分。作為ServiceHot的資深用戶，我們發(fā)現(xiàn)這套方法...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【95626】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【90789】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【39471】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【73969】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【76566】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【61579】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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