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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)開(kāi)源代碼相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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資深I(lǐng)T運維專家分享：代理配置指南【73374】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
配置代理其實并不復雜，但需要根據(jù)不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家，我經(jīng)常需要配置各種代理服務器來滿...
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綁定微信公眾號【16890】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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如何使運維高效？【29887】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關(guān)系：由其他部門提出需求，運維給出...
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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【36619】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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流程的定義【77307】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【39019】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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什么是工單系統(tǒng)【61033】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【57321】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【28314】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【34813】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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