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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【98142】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【74304】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業(yè)高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務臺【60801】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【39086】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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提升物業(yè)管理效率的智能解決方案【36544】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
在現(xiàn)代物業(yè)管理中，一個高效、智能的工單系統(tǒng)已經成為提升服務質量、優(yōu)化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【72335】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【19364】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【54989】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【97046】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【81572】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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